Регулярные встречи заводятся одной кнопкой, а переносятся всем курсом

Есть работа, которая по своей природе регулярная. Психолог видит клиента каждый вторник в семь вечера — не один раз, а месяцами. И до сих пор это означало восемь одинаковых записей подряд, заведённых руками.

Хуже была не сама рутина, а то, что случалось потом. Клиент просит сдвинуть встречи на час — и вы правите каждую по отдельности, надеясь ничего не пропустить.

Одна запись вместо восьми

В форме записи появился блок «Повторять». Выбираете «каждую неделю» или «раз в две недели», указываете число встреч — и весь курс появляется в календаре сразу.

Клиенту при этом уйдёт одно сообщение «вы записаны», а не восемь подряд. Напоминания за сутки и за два часа придут перед каждой встречей, как обычно.

Курс создаётся целиком или не создаётся вовсе

Если в середине какое-то время уже занято, Тессера откажет и не станет заводить половину курса. Это важнее, чем кажется: половина курса — это не «частичный успех», а мина. Вы считаете, что клиент записан до ноября, а на деле записи обрываются в середине сентября, и выясняется это в самый неподходящий момент.

Лучше честный отказ сразу.

Перенос — всей серией

При переносе встречи из курса Тессера спрашивает: перенести только её или эту и все следующие.

Выбрали остаток — сразу видно, что произойдёт: сколько встреч переедет и есть ли среди новых дат уже занятое время. Это видно до того, как что-то изменится, а не после.

Занятое время Тессера не затирает молча. Она скажет, на сколько дат оно занято, и предложит выбрать: перенести только свободные, подобрать ближайшее свободное время того же дня или не менять ничего.

Пока — у психологов

Курс встреч работает у практик психолога: там регулярность — обычный порядок работы, а не исключение. В бьюти-салоне повторяющиеся визиты устроены иначе, и загонять их в ту же форму мы не стали.

Подробности — на странице «Курс регулярных встреч» в руководстве.