Настроим вместе: помощь основателя — прямо из первой настройки
На третьем экране первой настройки Тессера спрашивает: настроим вместе или самостоятельно? Выберите «вместе» — и Владимир Алдушин, основатель Тессеры, свяжется с вами в мессенджере и заведёт услуги, график и запись вместе с вами. Бесплатно.
Бесплатная помощь с настройкой у Тессеры была всегда, но предложение о ней лежало внизу главной — до него доходили немногие. Теперь оно встречает вас на третьем экране первой настройки, сразу после экрана «Расскажите о своём деле».
Два пути на одном экране
Экран называется «Настроим вместе или самостоятельно?». На нём две равноправные карточки, и ни одна не выбрана заранее:
| Карточка | Что будет дальше |
|---|---|
| Настроим вместе — бесплатно | Появятся кнопки «Написать в Telegram», «MAX» и «ВКонтакте». Откройте любую — бот задаст несколько коротких вопросов — например, о городе и услугах; имя и название точки он уже знает, а дальше с вами свяжется Владимир Алдушин, основатель Тессеры. Услуги, график и запись заведёте вместе. |
| Продолжу самостоятельно | Настройка идёт дальше как обычно: услуги, цены, уведомления, запись. Предложение о помощи останется на главной. |
После нажатия на кнопку мессенджера экран покажет «Заявка принята» и две кнопки. «Перейти в кабинет» — главная: настройка на этом считается пройденной, а недостающее вы доделаете вместе с Владимиром. «Заполнить самое простое» — если хочется продолжить настройку самостоятельно.
Кабинет помнит о заявке
Пока заявка в работе, на главной вместо предложения о помощи стоит карточка «Заявка на внедрение принята — Владимир напишет вам в Telegram» (или в тот мессенджер, который вы выбрали) с кнопкой «Открыть чат». Второй раз оставлять заявку не нужно — и Тессера её не предложит.