Маникюр и ресницы несовершеннолетним: нужно ли согласие родителей

Актуально на 29 июля 2026 года. Материал для мастеров, студий и салонов, к которым приходят школьницы и подростки — на маникюр, брови, ресницы, стрижку или уход.

Ситуация знакомая почти каждому мастеру. Записалась девочка, на вид лет пятнадцать, пришла одна, попросила ресницы «как у сестры». Вы сделали работу, она заплатила и ушла довольная. А вечером звонит мама: «Кто вам разрешал? Ей четырнадцать, у неё аллергия, снимайте немедленно и верните деньги».

Спорить в такой ситуации трудно: работа сделана, а подтвердить, что процедуру разрешили, нечем.

Короткий ответ на главный вопрос такой. За ребёнка до 14 лет услугу заказывает родитель или другой законный представитель: он выбирает процедуру и соглашается с ценой. Подростку от 14 до 18 лет нужно письменное согласие законного представителя — без него сделку можно оспорить в суде. А с 1 декабря 2026 года добавляется отдельное ограничение: часть процедур детям до 14 лет делать не следует независимо от того, что разрешила мама.

С какого возраста можно делать маникюр ребёнку

Федерального правила «маникюр только с 18 лет» не существует: бытовая услуга подростку сама по себе законна — стрижка, укладка, уход, брови. Вопрос не в том, разрешено ли, а в том, как это оформлено и что именно вы делаете.

С 1 декабря 2026 года появляется первая возрастная рамка по самим процедурам: детский маникюр по новому стандарту делается без режущих процедур и только щадящими покрытиями, а услуги детям до 10 лет оказывают только при родителе. Подробнее — в разделе про новый стандарт ниже.

Три ограничения работают одновременно:

1. Договор. Услуга — это сделка. Несовершеннолетний ограничен в праве заключать сделки, и часть из них требует письменного согласия родителей.
2. Сама процедура. С 1 декабря 2026 года появляется отраслевой стандарт, который прямо перечисляет, чего детям до 14 лет делать не следует. Отдельно есть процедуры, которые вообще относятся к медицинским.
3. Персональные данные. Имя, телефон, день рождения, сведения об аллергии — это данные ребёнка, и для части из них нужно отдельное согласие, а кто его подписывает — зависит от возраста.

Разберём каждое.

Кто заключает договор: что можно в каком возрасте

До 14 лет: договор заключает родитель

Дети до 14 лет по закону называются малолетними. Самостоятельно они могут совершать только мелкие бытовые сделки — купить булочку, заплатить за проезд — и распоряжаться деньгами, которые родитель дал им на определённую цель или для свободного распоряжения. Всё остальное от их имени делают родители, усыновители или опекуны.

Есть ли шанс, что наращивание ресниц за 3 500 ₽ сочтут мелкой бытовой сделкой? Фиксированной суммы в законе нет, смотрят на возраст, обычность такой покупки для этого ребёнка и на то, идёт ли речь о повседневной бытовой потребности. Но риск, что такую процедуру мелкой бытовой сделкой не признают, существенный — и планировать работу разумно исходя из него.

Практический вывод простой: ребёнка до 14 лет вы обслуживаете, когда родитель либо пришёл вместе с ним, либо письменно подтвердил, чего именно хочет. Закон не требует, чтобы платил обязательно сам родитель, — ребёнок может заплатить деньгами, которые ему на это дали. А вот «мама разрешила, вот её голосовое» — слабая позиция: через месяц голосового уже не будет, а претензия останется.

С 14 до 18 лет: нужно письменное согласие

С 14 лет подросток заключает договор сам. Письменное согласие законных представителей нужно для сделок, которые не входят в исключения статьи 26 Гражданского кодекса, — а бьюти-процедура за несколько тысяч рублей туда, скорее всего, не попадёт.

Здесь есть деталь, о которой редко знают: согласие может быть получено и после процедуры. Если родитель письменно одобрил сделку позже, она действительна. То есть ситуация не безнадёжна — но опираться на «а вдруг потом одобрят» неразумно.

Если согласие требовалось и его нет, сделка становится оспоримой: родитель, усыновитель или попечитель вправе обратиться в суд и потребовать признать её недействительной. А вот дальше мастера обычно пугают друг друга зря. Работает двусторонняя реституция: вы возвращаете оплату, а другая сторона возмещает стоимость услуги, которую невозможно вернуть в натуре, — маникюр обратно не снимешь. Встречные требования при этом могут быть зачтены. Так что «отдам всё и останусь без денег за работу» — не автоматический исход. Другое дело, если услуга была некачественной или причинила вред: там спор пойдёт уже не о возрасте.

Когда подросток решает сам

Из общего правила есть исключения. Подросток с 14 лет распоряжается своим заработком, стипендией и другими собственными доходами. Важная тонкость: исключение касается только распоряжения этим доходом и не даёт общей самостоятельности — а происхождение денег в споре пришлось бы доказывать.

Полностью самостоятельным человек становится в 18 лет. Раньше — только в двух случаях: при вступлении в брак и при эмансипации, а она возможна с 16 лет, если подросток работает по трудовому договору или с согласия родителей занимается предпринимательством.

Проверять справку о стипендии у клиентки в кресле никто не будет. Но знать про это исключение полезно: оно объясняет, почему студентка 17 лет — совсем не то же самое, что школьница 13 лет.

Что меняется с 1 декабря 2026: ГОСТ на услуги детям

В феврале 2026 года Росстандарт приказом № 74-ст утвердил первый в стране стандарт на парикмахерские услуги детям — ГОСТ Р 72521-2026 «Услуги бытовые. Услуги парикмахерских для детей. Общие технические условия». Он вступает в силу с 1 декабря 2026 года и распространяется на услуги детям от одного года до 14 лет.

Здесь сразу важное для нашей темы: стандарт сам требует согласия. По пункту 5.4 перед началом обслуживания нужно составить информированное согласие заказчика. В нём указываются особенности ребёнка: аллергии, виды чувствительности, кожные заболевания, наличие педикулёза, согласие или отказ от фото и видео. И отдельно сказано: обо всех негативных последствиях заказчика нужно предупредить, а подтверждает это его письменное согласие.

Одна тонкость. Заказчиком стандарт называет ребёнка, и (или) родителя, и (или) иного законного представителя — пункт 3.2. То есть формально стандарт не в каждом случае требует подписи именно родителя. Но для отдельных процедур требует прямо: прокол мочек ушей оказывается по письменному согласию законного представителя (пункт 5.10.1), и рекомендуется он детям после 5 лет.

Так что с декабря аргумент «согласие родителя нужно» опирается уже не только на Гражданский кодекс, но и на отраслевой стандарт — где-то прямо, где-то через требование предупредить заказчика о последствиях письменно.

Дальше стандарт делит услуги на допустимые и недопустимые. Формулировки в нём разные, и это стоит различать: часть процедур прямо «не допускается», часть описана через перечень того, что детские услуги «включают», а кое-что подано как рекомендация.

Обратите внимание: слов «гель-лак» и «наращивание ногтей» в стандарте нет — они появились в новостных пересказах. Но требование «только гипоаллергенные и щадящие средства и лаки на водной основе» на практике оставляет от привычного детского гель-лака мало что.

Разрешено при этом немало: стрижки и укладки, безопасные временные окрашивания и безаммиачные тоники без окислителей, уход за кожей головы и волосами, уход за кожей рук и стоп, детский макияж и аквагрим гипоаллергенной косметикой, временные татуировки и наклейки, визажные работы, спа-программы.

Есть и требования, о которых мастера обычно не думают. Услуги детям от одного года до 10 лет стандарт предписывает всегда оказывать в присутствии заказчика — родителя или законного представителя. Температура воды для мытья головы — от 35 до 37 °C для детей до 7 лет и от 38 до 40 °C для детей от 7 до 14 лет. Доступные ребёнку поверхности не должны нагреваться выше 60 °C. Косметика — только специальная детская, гипоаллергенные линии без сильных ароматизаторов. После каждого ребёнка дезинфицируются инструменты и все поверхности.

И отдельный пункт, который стоит запомнить дословно: по пункту 6.9 не допускается обслуживание детей с грибковыми, инфекционными, кожными, респираторными и воспалительными заболеваниями, с педикулёзом, а также с язвенными и аллергическими проявлениями — сыпью, псориазом, раздражением. Это как раз то, о чём вы спрашиваете родителя перед процедурой и что фиксируете в согласии.

Обязателен ли этот ГОСТ

Здесь начинается путаница, из-за которой мастера сейчас нервничают. В новостях пишут «детям запретят маникюр», и звучит это как новая статья Кодекса. На деле механизм другой.

Национальные стандарты в России применяются добровольно — так устроена статья 26 закона о стандартизации. Но добровольность заканчивается в момент, когда исполнитель публично заявил о соответствии стандарту: например, написал на сайте «работаем по ГОСТу» или поставил знак национальной системы стандартизации. После такого заявления стандарт становится для него обязательным. Оговорка: сам факт упоминания номера ГОСТа в договоре или прайсе ещё не всегда означает заявление о полном соответствии — здесь важен контекст.

Заодно снимем второй миф. Часть публикаций пишет, что ГОСТ «обязателен для юрлиц, ИП и самозанятых». Это смешивает две разные вещи: перечисленные лица действительно попадают в область применения стандарта, но добровольность из статьи 26 это не отменяет.

Есть и второе основание, которое работает всегда. Независимо от заявлений о соответствии, услуга обязана быть безопасной для потребителя: это статья 7 Закона о защите прав потребителей. В споре или при проверке на ГОСТ могут ссылаться как на профессиональный ориентир и доказательство — но сам по себе он обязательным не становится, и отклонение от добровольного стандарта ещё не доказывает, что услуга была небезопасной. Смотреть будут на всю картину: обязательные санитарные правила, инструкции производителей материалов, экспертизу и обстоятельства конкретного случая.

Моя позиция здесь простая: спорить о добровольности стандарта имеет смысл в кабинете юриста, а не в переписке с матерью пострадавшего ребёнка. Как только появляется профильный документ, он становится точкой отсчёта для всех — и для инспектора, и для судьи, и для эксперта. Дешевле привести прайс в соответствие, чем однажды доказывать, что вы имели право сделать десятилетней девочке гель-лак.

Наращивание ресниц подросткам: ГОСТ молчит, риски остаются

Новый стандарт про ресницы ничего не говорит: он о парикмахерских услугах детям до 14 лет. Подросток 15–17 лет с ресницами оказывается в зоне, где нет ни запрета, ни разрешения — только общие правила.

А риски здесь выше, чем в маникюре. Клей содержит цианоакрилат, у части людей он вызывает выраженную аллергическую реакцию — отёк, покраснение, слезотечение. При этом на вопрос «аллергии есть?» подросток нередко отвечает «не знаю».

Что делает мастер, который не хочет объясняться с родителями:

• спрашивает возраст до записи, а не в кресле;
• на первую процедуру берёт письменное согласие родителя, даже если подростку почти 18;
• фиксирует ответы про аллергии, кожные заболевания и приём лекарств письменно, а не «на словах»;
• предлагает патч-тест и не считает отказ от него формальностью;
• объясняет уход после процедуры родителю, а не только клиентке.

Отдельно скажу про подростков 16–17 лет, потому что это самая частая зона «да ладно, ей почти восемнадцать». Формально до дня рождения ничего не меняется, и оспорить сделку родитель может и за неделю до совершеннолетия. Но реальный риск здесь другой: спор почти никогда не идёт о деньгах за процедуру — он идёт о здоровье. Поэтому согласие родителя на первую процедуру я считаю обязательным независимо от того, сколько клиентке лет — 14 или 17.

Что советуют в мастер-чатах и почему это не работает

Три способа, которые кочуют по профессиональным чатам и в споре не помогают:

• «Пусть напишет расписку, что претензий не имеет». Расписка от самого подростка — документ человека, который не вправе принимать такие обязательства. А отказ от ответственности за качество услуги вообще недействителен, от кого бы он ни исходил.
• «Возьму согласие потом, если что». Последующее письменное одобрение родителями действительно спасает сделку, но работает это ровно до первого конфликта. Родитель, который пришёл с претензией, ничего подписывать не станет.
• «Скрин переписки с мамой сойдёт за документ». Скрин — аргумент в разговоре, но не письменное согласие: в нём нет ни данных ребёнка, ни перечня рисков, ни подписи, а сама переписка удаляется.

Когда процедура становится медицинской — и порог не 18, а 15

Часть услуг из бьюти-прайса юридически относится к медицинским. Однозначный пример — инъекционная косметология: это медицинское вмешательство. А вот «аппаратная косметология», «лазер» и «глубокий пилинг» — не правовые категории: по названию аппарата или по слову «кислота» ничего не понять. Квалификация зависит от метода, цели процедуры, характера воздействия и оборудования, а сверяться нужно с номенклатурой медицинских услуг и порядком оказания помощи по косметологии (конкретный перечень по вашему прайсу стоит разобрать с юристом).

Дальше — два ограничения, и они жёстче обычных.

Первое: без медицинской лицензии медицинскую процедуру нельзя делать никому — ни ребёнку, ни взрослому. Возраст тут вообще не главный вопрос, а работа без лицензии — отдельный административный состав.

Второе: если лицензия есть, проверяются два разных полномочия, и возрастные пороги у них не совпадают. Кто вправе заключить и оплатить договор — это Гражданский кодекс, полная самостоятельность с 18 лет. А кто даёт информированное добровольное согласие на само вмешательство — это закон об охране здоровья, и там порог 15 лет: до 15 согласие даёт родитель или иной законный представитель, с 15 подросток подписывает сам. Из этого не следует, что пятнадцатилетняя клиентка может самостоятельно заключить с вами платный договор, — эти два вопроса просто решаются по разным правилам.

Что должно быть в согласии родителя

Согласие работает, только если из него видно: кто, за кого, на что именно и о каких последствиях был предупреждён. Бумага с текстом «претензий не имею» не защищает никого.

Согласие на обработку персональных данных в этот документ вписывать нельзя — с 1 сентября 2025 года оно оформляется отдельно. Об этом подробно ниже.

Два предупреждения по шаблону. Не оставляйте перечень последствий пустым или со шаблонным «иное» — именно он показывает, что родителя реально проинформировали. И не пишите в согласии «претензий по качеству не имею»: такие условия недействительны, а их включение в договор — самостоятельное нарушение.

Формулировки под свои услуги стоит один раз показать юристу, а потом обновлять, когда меняются услуги или закон. У нас на такие тексты есть отдельная услуга по подготовке документов и оферты.

Персональные данные ребёнка: отдельное согласие

Как только вы записали имя, телефон и день рождения клиента, вы стали тем, кто собирает и хранит персональные данные, — по закону это называется оператором. Здесь мастера обычно делают две ошибки в противоположные стороны.

Ошибка первая: думать, что на всё нужно согласие. Обычные данные, без которых услугу не оказать, — имя, телефон, дата и время записи, — можно обрабатывать для заключения и исполнения договора с клиентом, отдельное согласие для этого не требуется. Согласие нужно там, где вы выходите за пределы услуги: рассылки и реклама, публикация работ, хранение «на будущее» того, что для процедуры не нужно.

Ошибка вторая: думать, что за подростка всегда подписывает родитель. В законе прямо сказано только про недееспособных; несовершеннолетние отдельной категорией там не названы. Позиция Роскомнадзора такая: до 14 лет согласие оформляет законный представитель, а с 14 лет подросток вправе согласиться сам — но если законный представитель против, согласие не действует.

Практический вывод для мастера: за ребёнка до 14 лет документы подписывает родитель. Для клиента 14–18 лет спокойнее иметь и его собственное согласие, и подтверждение родителя — особенно когда вы спрашиваете про здоровье или планируете публиковать фото. Это способ снизить риск, а не буквальное требование закона.

Про здоровье — отдельно. Аллергии, кожные заболевания, принимаемые лекарства относятся к специальной категории данных, и правила там строже. Рабочее основание для обычного салона — письменное согласие. Исключение «для медицинских целей» работает у тех, кто занимается медицинской деятельностью и обязан хранить врачебную тайну; на микросалон оно не распространяется. Отсюда простые правила: спрашивайте только то, что нужно для конкретной процедуры, не храните анкеты бессрочно, прекращайте обработку, когда цель ушла, и не давайте доступ к анкетам всем сотрудникам подряд.

Фото до и после — тоже отдельная тема и отдельное согласие. Согласие на обычную обработку данных не заменяет разрешение публиковать изображение. Для ребёнка до 14 лет его даёт законный представитель; для подростка 14–18 надёжнее взять и его согласие, и одобрение родителя. Разрешение можно ограничить площадками и сроком, и его можно отозвать, а доказывать законность публикации придётся тому, кто разместил фото. «Лица не видно» помогает не всегда: узнать человека можно по внешности, татуировке, подписи или контексту поста. Подробно эту тему мы разобрали в статье про фото до/после и согласие клиента.

Если работа с персональными данными в салоне вообще не выстроена, начните с базы — у нас есть разбор и услуга по документам для 152-ФЗ.

Три ситуации, которые разбирают чаще всего

Подросток записался сам и пришёл один. Не отправляйте домой молча — это потерянный клиент и обида. Позвоните родителю при клиентке, объясните, что процедура требует согласия, и предложите два пути: родитель приезжает или подписывает согласие по ссылке со своего телефона. Если связаться не удалось — перенесите запись, а не делайте «на свой страх».

Родитель привёл и сразу уходит. Это нормальная ситуация, но её нужно закрыть документально: родитель подписывает согласие до ухода, в нём вы отмечаете, что при процедуре его не будет, и записываете номер для связи. Отдельно проговорите, что процедуру прекратят и позвонят ему, если ребёнку станет плохо или он начнёт возражать. Для детей до 10 лет так работать с декабря нельзя — стандарт требует присутствия родителя.

Родитель настаивает на процедуре, которую делать нельзя. Мама просит гель-лак десятилетней дочке «на праздник». Согласие родителя не отменяет ни стандарта, ни вашей ответственности за безопасность услуги: отвечать за поражённую ногтевую пластину будете вы. Предложите замену — временное покрытие, уход, детский дизайн — и объясните причину без лекций.

Чем рискует мастер, если согласия нет

• Спор о сделке. Сделка с подростком 14–18 лет без нужного согласия оспорима. Финансово это не катастрофа — работает двусторонняя реституция, — но это спор, переписка и потерянное время.
• Ответственность за вред здоровью. Если вред причинён недостатком услуги, небезопасными материалами или тем, что клиенту не дали полную и достоверную информацию, отвечает исполнитель — независимо от вины и от того, подписал кто-нибудь бумагу или нет. Освободиться можно, только доказав непреодолимую силу или нарушение правил ухода со стороны клиента. То есть не всякое осложнение автоматически означает вашу ответственность — но и подпись родителя от неё не спасает.
• Ничтожные условия. Фраза «претензий по качеству не имею» в согласии не работает: условия, которые ограничивают ответственность исполнителя по основаниям, не предусмотренным законом, ничтожны. Более того, включение таких условий в договор — самостоятельное нарушение.
• Внимание Роспотребнадзора. Поводом для проверки может стать жалоба родителя. Отдельной статьи «за обслуживание подростка без согласия родителя» в КоАП нет: само отсутствие согласия — основание для гражданского спора, а не для штрафа. Но рядом лежат другие нормы: нарушение обязательных требований к услуге — часть 1 статьи 14.4 КоАП (для ИП 10 000–20 000 ₽, для юрлица 20 000–30 000 ₽), нарушение санитарных правил — статья 6.3, медицинская процедура без лицензии — часть 2 статьи 14.1 (суммы сверьте по актуальной редакции).
• Репутация. Разбор в местном чате обходится дороже штрафа, и оправдываться там почти бесполезно.

И обратная сторона, о которой почти не говорят: отказ обслуживать человека исключительно из-за возраста, когда закон такого отказа не допускает, тоже наказуем. Поэтому отказ должен опираться на понятную причину — требования стандарта, состояние кожи, отсутствие согласия, — а не на «мы с детьми не работаем».

Как это устроено в Тессере

В работе всё упирается в две бытовые вещи: посмотреть возраст до процедуры и найти подписанный документ, когда он понадобился. Обычно теряется и то, и другое — возраст никто не спросил, согласие лежит в папке на другом адресе, а подросток записался ночью через форму.

В Тессере это устроено так.

Возраст. В карточке клиента есть поле «День рождения». Если вы его заполнили, возраст видно до процедуры — и вопрос про родителя возникает заранее. Приложение при этом само возраст не проверяет, запись подростка не блокирует и не устанавливает, кто ему родитель: это остаётся вашим решением.

Тексты документов. В разделе «Документы» вы решаете, что подписывает клиент: оферту, согласие на обработку персональных данных и согласие на процедуру. По каждому — три варианта: стандартный текст Тессеры, свой текст в редакторе или загруженный PDF. Согласие законного представителя удобно заводить как свой текст или готовый файл.

Разные тексты под разные услуги. Для согласия на процедуру можно задать отдельный текст под конкретную категорию или подкатегорию услуг: одна формулировка для ресниц, другая для маникюра. Категории без своего текста используют общий текст салона.

Версии. У каждого документа хранится история версий — видно, что и когда менялось.

Отправка и подпись. Ссылку на подписание Тессера отправляет в Telegram, MAX, ВКонтакте или на почту — туда, где у клиента уже настроен канал с вами. Родитель, который привёл ребёнка и убегает по делам, подписывает со своего телефона. Получателя выбираете вы, и вы же отвечаете за то, кто именно подписывает: приложение не может знать, что ссылку открыл родитель, а не сама клиентка.

Фото. Согласие на публикацию фото и видео вы отправляете отдельно — из карточки клиента или из карточки записи, — и в записи появляется статус «Разрешена». Статус означает, что согласие оформлено; пределы разрешения по-прежнему задаются его текстом: площадки, цель, срок, возможность отзыва.

Готовые тексты по нишам. В библиотеке есть юридические тексты под маникюр и педикюр, брови, ресницы, перманентный макияж, уход за лицом и другие направления — их составил практикующий юрист. Для пограничных направлений там же есть подсказка о границе между бытовой услугой и медицинской, требующей лицензии. Это ориентир, а не квалификация вашей конкретной процедуры.

Открыть Тессеру и собрать документы под свои услуги

Чек-лист перед процедурой несовершеннолетнему

1. Возраст клиента известен до записи, а не в кресле.
2. Для клиента младше 14 лет родитель либо рядом, либо дал письменное согласие.
3. Для клиента 14–18 лет есть письменное согласие законного представителя.
4. Процедура разрешена в этом возрасте — по стандарту и по здравому смыслу.
5. Процедура не относится к медицинским, а если относится — у вас есть лицензия.
6. Аллергии и противопоказания зафиксированы письменно, со слов родителя.
7. Согласие на обработку персональных данных оформлено отдельным документом: за ребёнка до 14 лет — от родителя, для клиента 14–18 лет надёжнее от подростка и родителя.
8. На публикацию фото есть отдельное согласие с перечисленными площадками.
9. У вас есть телефон родителя на случай, если что-то пойдёт не так во время процедуры.
10. Прайс и тексты на странице записи не обещают того, что детям делать нельзя.

Если провисает хотя бы один пункт, спокойнее перенести запись, чем разбираться потом.

Частые вопросы

Нужно ли согласие родителей на маникюр несовершеннолетней?

Для клиентки 14–18 лет — да, требуется письменное согласие законного представителя, иначе сделка оспорима. Для ребёнка младше 14 лет договор заключает сам родитель: он выбирает услугу и платит.

С какого возраста можно делать маникюр ребёнку?

Возрастного запрета на маникюр в законе нет. Но с 1 декабря 2026 года отраслевой стандарт включает детский маникюр в перечень услуг только без режущих процедур, а при покрытии ногтей допускает лишь гипоаллергенные и щадящие средства — лаки на водной основе. Уход за кожей рук и стоп остаётся допустимым.

Можно ли делать ресницы девочке 15 лет без родителей?

Юридически безопаснее — нет. С 14 лет подросток подписывает договор сам, но нужно письменное согласие законного представителя. Плюс клей для ресниц даёт аллергические реакции, и объясняться придётся с родителем.

Достаточно ли согласия родителя по переписке или голосовому сообщению?

Как аргумент в разговоре — лучше, чем ничего. Как документ — слабо: закон говорит о письменном согласии, а переписку удаляют. Подпись по ссылке с телефона родителя закрывает вопрос за минуту.

Что делать, если ребёнок пришёл один, а до родителя не дозвониться?

Перенести запись. Отказ в моменте выглядит неприятно, но дешевле, чем спор о возврате денег и жалоба в Роспотребнадзор.

Освобождает ли подписанное согласие от ответственности за вред здоровью?

Нет. Согласие подтверждает, что клиента и родителя предупредили о рисках. Ответственность за качество работы, безопасность материалов и соблюдение технологии остаётся на исполнителе.

Обязателен ли новый ГОСТ на детские услуги?

Национальные стандарты применяются добровольно, но становятся обязательными для исполнителя, который публично заявил о соответствии стандарту — например, написал об этом на сайте. Независимо от этого услуга обязана быть безопасной по статье 7 Закона о защите прав потребителей, и при проверке или споре ГОСТ может стать одним из ориентиров — но не заменяет остальные требования.

Нужно ли отдельное согласие на персональные данные ребёнка?

Да — с 1 сентября 2025 года согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом, вписать его в согласие на процедуру или в оферту нельзя. За ребёнка до 14 лет его подписывает законный представитель. С 14 лет подросток, по позиции Роскомнадзора, может подписать сам, но при возражении родителя такое согласие не действует — поэтому надёжнее иметь оба документа.

Кто подписывает документы, если клиентке 16 лет?

Разложим по документам. Согласие на процедуру и информирование о рисках — родитель или иной законный представитель. Согласие на обработку персональных данных — подросток может сам, но спокойнее взять и подтверждение родителя. Согласие на публикацию фото — так же: лучше оба. Договор об услуге подросток заключает сам, но для процедуры не из числа мелких бытовых сделок нужно письменное согласие законного представителя.

Нужно новое согласие на каждую процедуру?

Надёжнее — да, потому что в согласии указываются конкретная услуга, дата и сведения о здоровье на этот момент. Если клиент ходит регулярно, можно оформить согласие на курс с понятным сроком, но обновлять анкету здоровья всё равно придётся: аллергия и состояние кожи меняются.

Что делать, если ребёнок сам не хочет процедуру, а родитель настаивает?

Не делать. Подпись родителя не отменяет того, что вы работаете с живым человеком: если ребёнок плачет, вырывается или прямо отказывается, процедуру нужно прекратить. Это стоит заранее прописать в согласии — так вам не придётся спорить в моменте.

Связанные материалы

• Фото до/после в бьюти: когда нужно согласие клиента — если публикуете работы с детьми, начните отсюда.
• Клиент не пришёл на запись: что делать мастеру с предоплатой — про правила отмены и подтверждённые расходы.
• Какие санитарные журналы нужны салону красоты без медлицензии — базовый порядок перед проверкой.

Об авторе

Владимир Алдушин — руководитель компании «Бухгалтерия и право» и проекта Тессера. Команда Владимира помогает малому бизнесу работать с документами, клиентскими данными и проверками без лишней паники, а в Тессере этот опыт превращён в понятные подсказки, журналы и порядок в записи.

Подробнее о Владимире и компании «Бухгалтерия и право»

Источники

• Статья 26 ГК РФ о дееспособности несовершеннолетних от 14 до 18 лет
• Статья 28 ГК РФ о дееспособности малолетних
• Статья 175 ГК РФ о недействительности сделки несовершеннолетнего
• Статья 20 закона № 323-ФЗ об информированном добровольном согласии
• Статья 54 закона № 323-ФЗ о правах несовершеннолетних в сфере охраны здоровья
• Статья 6 закона № 152-ФЗ об условиях обработки персональных данных
• Статья 9 закона № 152-ФЗ о согласии на обработку персональных данных
• Статья 10 закона № 152-ФЗ о специальных категориях персональных данных
• Закон № 156-ФЗ, которым согласие на обработку данных выделено в отдельный документ с 1 сентября 2025 года
• Письмо Роскомнадзора от 11.03.2022 № 08-15154 о согласии несовершеннолетних на обработку специальных категорий данных
• Статья 26 закона № 162-ФЗ о правилах применения национальных стандартов
• ГОСТ Р 72521-2026 «Услуги бытовые. Услуги парикмахерских для детей» — карточка на портале Росстандарта
• Текст ГОСТ Р 72521-2026
• Статья 7 Закона «О защите прав потребителей» о праве на безопасность услуги
• Статья 14 Закона «О защите прав потребителей» об ответственности за вред
• Статья 152.1 ГК РФ об охране изображения гражданина

Материал носит информационный характер и не заменяет индивидуальную юридическую консультацию. Формулировки согласия стоит один раз согласовать с юристом под ваши услуги: в споре важны конкретный текст документа, дата подписания и то, что вы реально успели объяснить родителю.