Проверка Роспотребнадзора в салоне красоты: что смотрят и как подготовиться

Актуально на 4 августа 2026 года. Материал для мастеров, студий и салонов без медицинской лицензии: маникюр, педикюр, брови, ресницы, парикмахерские услуги, шугаринг, татуаж.

Проверка Роспотребнадзора редко приходит по расписанию. Чаще поводом становится жалоба клиента или сообщение о заболевании у человека, который был у вас на процедуре. Предупредить о таком визите вас никто не обязан.

Хорошая новость в том, что почти всё, на что смотрит инспектор, готовится заранее и без вложений. Плохая — если не готовиться, наказание может оказаться не штрафом, а закрытием салона на несколько недель. Ниже разберём по зонам, что именно проверяют и что стоит привести в порядок сегодня.

Что проверяет Роспотребнадзор в салоне

Инспектор смотрит не «чисто или грязно», а можете ли вы подтвердить, что обработка проводится. Проверка идёт по нескольким блокам:

Документы: с чего начинается проверка

Первым делом спросят программу производственного контроля и договор на лабораторные испытания к ней. Это базовый документ салона, и его отсутствие фиксируют сразу.

Дальше — уведомление о начале деятельности. Если вы его не подавали, проверка начнётся с неприятного вопроса. Порядок подачи подробно описан в инструкции по уведомлению Роспотребнадзора.

Плюс договоры на вывоз опасных отходов и результаты лабораторных исследований, если они предусмотрены вашей программой производственного контроля.

Инструменты: что должно быть видно инспектору

Это самый чувствительный блок, потому что именно с инструментами связан риск для клиента.

Что проверяют:

• проходят ли инструменты предстерилизационную очистку, а затем стерилизацию;
• есть ли записи об этом — без записи обработка для инспектора не существует;
• стерилизуются ли инструменты в упаковке, а не россыпью в открытом виде;
• стоит ли на пакете дата стерилизации;
• не используются ли пакеты повторно;
• есть ли документы на стерилизатор и знает ли мастер, как им пользоваться.

Последний пункт часто недооценивают. Инспектор вправе задать мастеру вопрос по режиму работы стерилизатора, и ответ «я не знаю, я просто кладу» работает против салона.

Что и как записывать — разбирали в статье о журнале стерилизации инструментов.

Дезсредства: подписи на ёмкостях решают

Наличие банки с раствором ничего не доказывает. На ёмкости должны быть:

• название средства;
• концентрация раствора;
• назначение (для чего именно этот раствор);
• дата приготовления;
• дата окончания срока годности.

Отдельно проверяют, есть ли инструкция по приготовлению рабочих растворов на рабочем месте и понимают ли мастера, как считать концентрацию.

Подробный порядок — в материалах о журнале дезинфекции и журнале концентрации растворов.

Уборка: график и маркировка инвентаря

График уборок должен быть утверждён и лежать в салоне, а не в голове администратора. Инвентарь промаркируйте по зонам, для туалета выделите отдельный комплект и храните его отдельно от остального.

По нашей практике это одно из самых частых нарушений: вёдра и швабры без наклеек, сваленные в туалете. Порядок генеральных уборок разбирали в статье о генеральной уборке в салоне красоты.

Услуги: где заканчивается бытовое и начинается медицинское

Маникюр, педикюр, парикмахерские услуги, брови, ресницы, шугаринг, татуаж.

Все эти услуги — бытовые, лицензия не нужна. А инъекционные методики, аппаратная косметология и лазерные процедуры — медицинская деятельность, для неё нужна лицензия. Если такие процедуры есть в меню, а лицензии нет, это отдельное нарушение.

И ещё один момент, о котором мастера почти не думают. Услугу оценивают по тому, что вы фактически делаете, но читают её сначала по названию — в прайсе, на вывеске, на сайте и в ваших постах. Косметическая процедура, названная «терапией» или «лечением», притягивает вопрос про лицензию. Доказывать инспектору, что медицины там нет, придётся уже вам.

Пройдитесь по формулировкам и переименуйте всё, что звучит по-медицински, но медициной не является. Это ничего не стоит и снимает лишние вопросы про лицензию.

Наказание: штраф до 1 000 ₽ или приостановка до 90 суток

Нарушение санитарных правил — это часть 1 статьи 6.3 КоАП. Для предпринимателя там предусмотрен штраф от 500 до 1 000 ₽ или приостановление деятельности на срок до 90 суток.

Именно вторая санкция и делает статью опасной. Салон в Надыме остановили на 40 суток. У мастера не было программы производственного контроля, записей об обработке инструмента и графика уборок, дезраствор не был разведён, а в меню стояли лазерная эпиляция и биоревитализация без лицензии. Владелица успела исправить часть нарушений и принесла документы в суд, но деятельность всё равно приостановили.

Полный разбор дела с реквизитами, позицией суда и границами вывода — в материале «Салон красоты закрыли на 40 суток».

Что меняется с 1 сентября 2026 года

С 1 сентября вместо СП 2.1.3678-20 действуют новые правила — СП 2.1.4284-26. Слова «журнал» в них нет, и это иногда читают как «журналы отменили».

Это не так. Требование проводить дезинфекцию и стерилизацию осталось, а вместе с ним — необходимость подтвердить, что вы это делали. Форму учёта салон выбирает сам, и журнал остаётся самым понятным для инспектора вариантом. Что именно поменялось, разбирали в статье про СанПиН для салона красоты с 1 сентября 2026 года.

Что делать, если инспектор уже пришёл

1. Попросите служебное удостоверение и документ, на основании которого проводится проверка. Запишите, что это за основание.
2. Не спорьте и не пытайтесь «объяснить на пальцах». Отвечайте на вопросы по существу, документы показывайте те, что просят.
3. Всё, что зафиксировано в акте, читайте до подписания. Не согласны — пишите свои замечания прямо в акте, а не потом.
4. Получив предписание, устраняйте нарушения и добивайтесь повторного визита. Отправленных фотографий и копий документов может не хватить: суд оценивает фактическое устранение, подтверждённое проверяющим.
5. Если дело дошло до суда, помните про часть 3 статьи 32.12 КоАП: приостановление прекращают досрочно, если нарушения устранены и это подтверждено.

Как это устроено в Тессере

Большая часть подготовки к проверке — это регулярные записи, которые легко забыть в конце смены.

В Тессере журналы ведутся вместе с записью клиентов: отметили обработку инструмента, приготовление раствора, уборку — запись сохранилась с датой. К приходу инспектора журналы за нужный период выгружаются одним PDF-файлом: распечатывать заранее и держать стопку тетрадей не нужно.

Плюс подсказки: приложение напоминает, какие журналы вы давно не заполняли, чтобы «завтра запишу» не превратилось в пустой месяц к моменту проверки.

Открыть Тессеру и навести порядок в журналах

Чек-лист: что закрыть за вечер

Всё из этого списка делается без вложений:

• записи о предстерилизационной очистке и стерилизации ведутся и заполнены;
• на ёмкостях с растворами есть название, концентрация, назначение, дата приготовления и срок годности;
• инструкция по приготовлению растворов лежит на рабочем месте, мастера её знают;
• график уборок утверждён и находится в салоне;
• уборочный инвентарь промаркирован, для туалета выделен отдельный;
• инструменты стерилизуются в упаковке, на пакетах стоит дата, повторно пакеты не используются;
• названия услуг в прайсе, на вывеске, на сайте и в постах не выглядят медицинскими, если медициной не являются.

Остальное требует времени и денег, но откладывать не стоит: программа производственного контроля с договором на лабораторные испытания, документы на стерилизатор и обучение мастеров, вентиляция по количеству рабочих мест.

Частые вопросы

Может ли Роспотребнадзор прийти без предупреждения?

Да. Жалоба клиента или сообщение о заболевании у посетителя — основание для внеплановой проверки, и предупреждать о ней заранее не обязаны.

Нужны ли журналы, если у салона нет медицинской лицензии?

Да. При бытовых услугах тоже проводят дезинфекцию и стерилизацию, а значит, обработку нужно подтверждать.

Отвечает ли салон за мастера, который арендует кресло?

Перед Роспотребнадзором отвечает тот, кто эксплуатирует помещение и организует услуги. Аренда рабочего места не переносит санитарную ответственность на мастера-арендатора.

Что будет, если журналов нет вообще?

Это нарушение санитарных правил. Наказание — от предупреждения и штрафа до приостановления деятельности, в зависимости от того, сколько нарушений набралось и есть ли риск для здоровья клиентов.

Можно ли вести журналы в электронном виде?

Да, форму учёта салон выбирает сам. Важно, чтобы записи были регулярными, с датами и чтобы их можно было предъявить проверяющему.

Связанные материалы

• Какие санитарные журналы нужны салону без медлицензии — базовый набор, с которого стоит начать.
• СанПиН для салона красоты: что меняется с 1 сентября 2026 года — новые правила и переходный период.
• Журнал стерилизации инструментов — как вести записи, которые примет инспектор.
• Генеральная уборка в салоне красоты — график, периодичность и что фиксировать.

Об авторе

Владимир Алдушин — руководитель компании «Бухгалтерия и право» и проекта Тессера. Команда Владимира помогает малому бизнесу работать с документами, клиентскими данными и проверками, а в Тессере этот опыт превратился в понятные подсказки, журналы и порядок в записи.

Подробнее о Владимире и компании «Бухгалтерия и право»

Источники

• Статья 6.3 КоАП РФ
• Статья 32.12 КоАП РФ о приостановлении деятельности
• Постановление Надымского городского суда ЯНАО по делу № 5-8/2026
• Федеральный закон от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»
• СП 2.1.3678-20; СП 2.1.4284-26 (применяются с 01.09.2026)

Материал носит информационный характер и не заменяет индивидуальную юридическую консультацию. Состав нарушений и наказание в каждом деле оценивают отдельно.